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ㆍ상담시간ㆍ

월~토요일 am 09:00 - pm 06:00
일요일, 공휴일은 쉬어요 :)



ㆍ작업안내ㆍ

결제 -> 주문확인 -> 디자인시안 제작 및 발송 ->
최종컨펌(승인) -> 제품제작 -> 택배발송

주문하신 후 아이디어스 메세지로
원하시는 문구를 보내주세요!

1. 입금결제와 동시에 주문 접수가 완료되며
고객님의 예쁜 시안작업이 시작되요!
2. 디자인 기간은 평균 1~2일 정도가 소요된답니다 :)
3. 디자인 시안은 고객님의 이메일 또는
카카오톡, 아이디어스 메세지로 보내드려요~♥
4. 시안 확인 후 이메일이나 카톡, 메세지로 확정 답변을
주시면 제품 제작이 들어가게 되며 제작기간은
2~3일 정도 생각해주셔야해요
(주말 제외, 금속제품은 1~2일 추가소요)


ㆍ제작 배송 안내ㆍ

디자인 상담 및 고객님의 최종승인이 완료되어야
제품 제작이 진행되는 주문제작 상품이에요.
특수 제작품 및 대형 사이즈 등 경우에 따라
제작이 7일 까지 소요될 수도 있으며, 제작완료
당일 제품 출고가 진행되요 :)


ㆍ배송안내ㆍ

몬스터다이버가 이용하고 있는 택배는 CJ 대한통운이며,
배송기간은 평균 1~2일 정도에요! 급하게 필요하신
고객님들이 계실 경우 퀵서비스도 진행가능하지만
추가금이 있다는 사실 :)


ㆍ반품,교환ㆍ

1:1 주문 제작 상품이어서 단순 변심으로 인한 반품, 교환,
환불은 어려우시니 신중한 구매 부탁 드려요~♥


ㆍ제품 A/Sㆍ

불량, 제품 파손 등 몬스터다이버의 실수로 인한 하자의
경우 즉시! 바로! A/S 처리 해드릴께요. A/S 신청은
제품이 손상 된 부위를 사진으로 찍어 카톡이나 메세지,
이메일로 보내주시면 더욱 빠르게 상담이 가능하답니다 :)

작품 정보제공 고시
작품명 현판,표찰
법에 의한 인증, 허가 등을 받았음을 확인할 수 있는 경우 그에 대한 사항
제조자 / 제조국 대한민국
판매 작가 정보
사업자명 주식회사 아트시스
사업자 번호 454-87-01129
통신판매신고번호 2018-마산합포-0168
주소 (51282) 경남 창원시 마산합포구 3.15대로 353 (부림동, 강남 와이즈하우스) 702호
대표자명 김기범
이메일 support@idus.me
전화번호 아이디어스 고객센터 1668-3651
배송 / 교환 / 환불
배송비
  • 기본료 : 2,500원
  • 배송비 무료 조건 : 50,000원 제주, 도서산간일 경우 기본료만 무료가 됩니다.
  • 제주 / 도서산간 추가비용 : 3,000원
제작 / 배송
7일 이내
주문 후 제작에 들어가는 작품입니다.
교환 / 환불
조건 확인
주문 전 판매 작가님과 연락하여 확인해주세요.

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